Документы

Политика обработки персональных данных

Черновик. Перед запуском впишите свои данные (ФИО, ИНН, статус — самозанятая или ИП, адрес для обращений) вместо отметок в квадратных скобках и покажите текст юристу.

1. Кто обрабатывает данные

Оператор персональных данных — [ФИО полностью], [самозанятая / индивидуальный предприниматель], ИНН [номер] (далее — Оператор). Связь по вопросам персональных данных: [электронная почта].

2. Какие данные мы собираем

  • адрес электронной почты и имя — для входа в личный кабинет и связи;
  • дата и время рождения, город рождения — если вы сами указали их для расчёта натальной карты, матрицы судьбы и карты дня;
  • записи дневника: карты дня, расклады, вопросы, настроение и заметки;
  • сведения о заказах масел и контакт для связи, который вы указали;
  • сведения об оплате подписки: тариф, сумма, дата, статус. Данные банковской карты Оператор не получает — их обрабатывает платёжный сервис ЮKassa;
  • технические данные: IP-адрес и время запросов — для защиты от злоупотреблений.

Записи о самочувствии, которые вы оставляете в дневнике и запросах к помощнику, могут относиться к сведениям о здоровье. Мы обрабатываем их только с вашего согласия и только для работы сервисов сайта.

3. Зачем

Чтобы дать доступ к личному кабинету и сохранить вашу историю на разных устройствах; оказать услугу подписки на помощника; принять и выполнить заказ; ответить на обращения; выполнить требования закона (бухгалтерский и налоговый учёт).

4. Где хранятся данные

Базы данных с персональными данными находятся на серверах в Российской Федерации (Яндекс Облако), как требует закон № 152-ФЗ «О персональных данных».

5. Помощник на основе искусственного интеллекта

Ответы помощника готовит модель Claude компании Anthropic (США). Только при вашем отдельном согласии, которое вы даёте перед первым запросом, текст запроса передаётся этому сервису: описание ситуации, карты расклада, знак зодиака и арканы по дате рождения, записанные вами итоги. Имя, адрес почты и контакты не передаются. Anthropic обрабатывает запрос для подготовки ответа. Согласие можно отозвать в личном кабинете — после этого помощник будет недоступен.

6. Сроки и удаление

Данные хранятся, пока у вас есть аккаунт. Вы можете удалить аккаунт в личном кабинете: профиль, дневник, расклады и сессии удаляются сразу. Сведения о платежах хранятся в платёжном сервисе столько, сколько требует налоговое законодательство.

7. Ваши права

Вы можете узнать, какие данные о вас хранятся, исправить их, отозвать согласие и потребовать удаления — написав на [электронная почта] или через личный кабинет. Мы ответим в течение 10 рабочих дней.

8. Защита

Доступ к личному кабинету — по одноразовому коду на почту; соединение шифруется (HTTPS); коды и ключи сессий хранятся только в виде хэшей; доступ к серверу есть только у Оператора.

Редакция от [дата].